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苏州EAP

苏州EAP:员工心理健康普查

员工心理健康普查是企业EAP服务的常见内容:
一、普查目的
  1、衡量员工心理健康水平,甄别出有明显心理问题的员工。
  2、(可选)了解员工的职业压力。
  3、(可选)对员工的人格倾向与职业能力、职业匹配度做初步了解。
二、普查方法
  选用国际通用专业心理学量表,由精神科医师或执业心理咨询师对员工心理健康状况、职业压力和人格——职业匹配度进行心理测试,并汇总相关情况,递交员工心理健康水平普查报告,建立员工心理健康档案。
  当前网络和各种书刊中广泛流传着各种心理测验问卷,但这样的问卷往往其可靠性和有用性都没有经过科学的实验与论证,同时测验者对结果的解释也常常有失偏颇。从心理学专业角度上来讲,不可靠的心理测验和主试对被测者会产生不良的影响。
三、普查要求
  1、企业和EAP服务机构都应遵守保密原则,并积极向员工宣传。
  2、企业不能将EAP服务的普查结果作为解聘或者调整员工工作岗位的依据。企业应遵守此准则并积极向员工宣传。普查的目的不是解聘存在心理问题的员工,而是帮助他们解决问题。解聘员工再重新招聘、培训对企业来说要付出相当大的成本,帮助员工是最优的选择。
四、普查结果的报告与应用
  1、EAP服务机构须向企业提供员工整体的心理健康普查报告。报告内容包括员工的整体心理健康水平、存在明显心理问题的员工人数、心理问题所属的类型、有多少人需要专业的心理干预。若存在某些心理问题的员工人数众多。EAP服务机构应与企业协商,进行进一步的调查、访谈,探究其产生的原因并提供必要的心理干预。
  2、企业EAP项目可以提供个别咨询服务,对于存在严重心理问题的员工,可能会明显影响自身正常的生活、工作状态,甚至会产生对企业有负面影响的情绪和行为。EAP服务机构应向企业建议对其进行个别心理辅导。
  3、报告员工的职业压力情况(企业EAP可选项目之一),为企业制定政策提供参考。


文章来源,苏州万知心理咨询:http://www.wanzhixinli.com/newsShow.asp?dataID=88,转载请保留链接。


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